Sollten Sie eine mobile Tierbetreuung Ihrer Fellnase(n) benötigen, schreiben Sie mir gerne eine Nachricht über das Kontaktformular. Sie können mich auch gerne telefonisch kontaktieren. Beachten Sie jedoch, das es mir aufgrund meines Vollzeitjobs nicht möglich ist, direkt jede Anfrage zu beantworten. Ich kümmere mich schnellstmöglich um ihr Anliegen, schreibe eine Mail, oder rufe Sie zurück.

Als nächstes finden wir gemeinsam den passenden Termin zur Betreuung. Ebenso erhalten Sie einen Kostenvoranschlag von mir. Haben wir einen passenden Termin gefunden, vereinbaren wir einen kostenlosen Kennlerntermin bei Ihnen zuhause. So bekommen Sie und ihre Katze(n) direkt einen ersten Eindruck von mir. 

Stimmt die Chemie, setzen wir einen Betreuungsvertrag auf. Wir besprechen nun gemeinsam die Details unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Wünsche und Vorstellungen. Nach Aufsetzen des Betreuungsvertrags gilt dieser für beides Vertragspartner als verbindlich. Wenn Sie den Vertrag per Unterschrift bestätigen, gelten die AGB als vertraglich vereinbart. Ebenso ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises bis spätestens einer Woche vor Betreuungsbeginn notwendig. Bei kurzfristigem Betreuungsbeginn spätestens bei der Schlüsselübergabe. Die Anzahlung kann ebenso am Einsatzort hinterlegt werden. (Die restlichen 50% sind nach der Betreuung oder der persönlichen Schlüsselrückgabe - spätestens jedoch 2 Tage nach der Betreuung fällig!) Diese können Sie bar oder per Überweisung bezahlen.

Nach Aufsetzen des Vertrags, folgt die Schlüsselübergabe. 

Die Schlüssel können mir direkt beim Kennlerntermin mitgegeben werden. Ebenso ist es möglich gegen eine Pauschale von jeweils 5,00€ den Wohnungsschlüssel bei Ihnen zuhause abzuholen und wiederzubringen. Sie können den Schlüssel aber auch bei mir vorbeibringen und persönlich wieder abholen. Auf Wunsch hinterlege ich Ihren Schlüssel am letzten Betreuungstag auch in Ihrem Briefkasten.

Nun kann die Betreuung beginnen!